L'influence de l'Internet sur le "Shopper"
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- Publié le Mercredi, 23 Novembre 2011 18:55
- Écrit par Jean-François CODRON
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Quelques chiffres clés de l’Internet au 23 novembre 2011
33 millions d’internautes en France
27 millions de murs Facebook en France (800 millions dans le monde)
Plus de 2 millions « d’amis Facebook » chez Louis Vuitton
+ 30 % des pages web ouvertes sont liées à des produits de consommation, la e-réputation en constante progression, etc.
Alors adieu CRM de masse et bienvenue dans le Social-CRM, une autre « Ère des Enjeux » et un autre terrain de prédilection des Retailers avertis !
Je vous invite à réfléchir à ce nouveau mode comportemental du shopping !!!